| AUDITORIA PARA AMBIENTE DE PRODUÇÃO |
| Conteúdo: Fundamentos gerais de auditoria. Por que auditar a produção? Formas de auditoria. Pertinência dos modelos de auditoria. Auditoria e Desempenho. Construindo uma solução adaptada à realidade da empresa. Auditar observando a coerência do conjunto. Exercícios. |
| Público: Gerentes e Supervisores de Produção |
| Duração: 1 dia |
| ESTRATÉGIA DE MANUFATURA |
| Conteúdo: Fundamentos. Conceitos de estratégia para a manufatura. Organização da gestão estratégica de produção. As formas de se competir na área de produção. Gerenciamento dos trade-off em operações. Operações focalizadas. Critérios ganhadores e qualificadores de pedidos. Decisões em produção e operações. Estudos de casos. |
| Público: Diretoria e Gerência de Produção e Operações |
| Duração: 1 dia |
| GERENCIAMENTO DE CUSTOS DE PRODUÇÃO |
| Conteúdo: Visão e estrutura geral dos custos empresariais. Lógicas de manufatura e modelos de custos. Limitação dos sistemas tradicionais de custos. O modelo baseado em atividades (ABC). O Cost Management System (CMS). Alinhando os custos de produção com as imposições da cadeia. Exercícios. |
| Público: Gerência de Produção e Operações |
| Duração: 1 dia |
| LEAN MANUFACTURING |
| Conteúdo: Fundamentos do pensamento lean. Sistema de produção enxuta. As operações Just-in-time. Kanban e JIT. Valor e princípios da manufatura lean. A cadeia de valor. Preparação do modelo puxado pelo cliente. Lean Manufacturing e Lean Sigma. Lean Manufacturing e Lean Logistics. Passos de implantação de um projeto lean na manufatura. Passando ao Lean Enterprise e garantindo ganhos em um ambiente turbulento. |
| Público: Diretoria e Gerência de Produção e Operações |
| Duração: 1 dia |
| MEDIDAS DE DESEMPENHO EM PRODUÇÃO |
| Conteúdo: Fundamentos sobre as medidas de desempenho em produção. Interesses em se mensurar o desempenho da produção. O que e como medir. Medindo na manufatura e medindo na rede de operações. Indicadores de desempenho para a manufatura. Estudos de casos. |
| Público: Diretores e Gerentes de Produção e Operações |
| Duração: 1 dia |
| PLANEJAMENTO AGREGADO E PROGRAMAÇÃO |
| Conteúdo: A finalidade do planejamento agregado na empresa moderna. A relevância gerencial dos planos agregados. Planos agregados e previsões. O processo de planejamento. O planejamento agregado com planilhas. Método de transporte para o planejamento da produção. Programação das atividades de manufatura e de serviços. Exercícios. |
| Público: Gerência e Supervisão de Produção e Operações |
| Duração: 1 dia |
| PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PRODUÇÃO |
| Conteúdo: Planejamento mestre de produção. Planejar vendas e operações de forma integrada. Gerenciamento dos estoques: modelo básico, ponto de reposição e de revisão periódica. Necessidade de materiais: necessidades brutas e líquidas. Estrutura do seqüenciamento e programação da produção. Controle de produção e operações. |
| Público: Gerente e Supervisores de Produção |
| Duração: 1 dia |
| PRODUÇÃO DE SERVIÇOS |
| Conteúdo: Características básicas dos serviços. Produção de serviços e produção de produtos físicos. Desenvolvendo a idéia de “pacote” de serviços. Erros no projeto de produção de serviços. Dicas para o projeto de produção de serviços. Fidelização e manutenção de clientes. Definindo e medindo o nível de satisfação dos clientes. |
| Público: Gerentes e Supervisores de diferentes áreas funcionais da empresa |
| Duração: 1 dia |
| PROJETO E GESTÃO DE OPERAÇÕES |
| Conteúdo: Projeto como respostas às necessidades dos clientes. Limitações dos projetos de produtos e dos processos isolados. O projeto na perspectiva da rede de operações. Configuração em função das exigências atuais e futuras. Definição da localização de capacidade. Os passos do projeto e da gestão das operações. Estudos de casos. |
| Público: Gerentes e Supervisores de Produção e Operações |
| Duração: 1 dia |
| TEORIA DAS RESTRIÇÕES EM OPERAÇÕES |
| Conteúdo: Estrutura da Teoria das restrições; ferramentas de análise; o planejamento e programação da produção com base em restrições; análise de casos e exercícios. |
| Público: Gerentes de Produção/Operações e demais colaboradores do planejamento e controle da produção |
| Duração: 8 horas |